如今,在家远程工作的机会已经成为员工就业选择的重要因素。远程工作给员工带来的好处显而易见,最大的好处就是可以灵活安排时间与选择工作地点,还能避免通勤造成的疲惫,让员工精力充沛的投入工作,提高工作效率。
然而,企业却认为远程工作人员的表现比在办公室时差,并怀疑远程人员是否能专注工作并且保持积极性。信任的缺失,让企业与员工对远程办公的看法相差甚远。因此,通过提高远程办公效率来增加信任,对远程工作非常关键。
一、信任是远程工作的关键
事实上,老板或领导高度信任的员工,压力更小、工作状态更轻松,因此工作精力更充沛,工作效率也更高。当员工感到被信任,他们更有动力将自己的精力投入到工作中,自由主动的贡献灵感,而不用担心受到谴责。
然而,信任不仅仅是嘴上说说,它必须辅以真诚的行动。比如,在监控方面给予员工舒适度。只要远程员工能够及时响应并出色的完成工作,就无需密切的关注员工的工作,因为没人喜欢被监视。请记住,企业和员工的信任是相互作用的,是提高远程工作效率的关键。
二、沟通可以轻松解决问题
加强沟通能够有效解决远程工作中遇到的问题,尤其是高质量的沟通,会让远程员工觉得被认真对待。远程沟通尽量不要使用电子邮件或短信,而应转向效率更高、即时性更强的语音通话或视频会议,这可以更清晰的了解远程员工的想法以及行为方式。
为了实现高效的语音或视频沟通,需要为两端配备精良的通讯设备。例如,为远程员工提供高质量的摄像头和全向麦,而不只是通过手机拨打电话或视频。威施德HALO VX10会议一体机是远程沟通的理想选择,它集摄像头、麦克风、扬声器于一体,不仅拥有远超手机的高清晰图像和声音表现,还可以消除环境噪音和回声,并且应用人工智能,通过镜头实时跟踪、捕捉主讲人面部表情、手势和肢体动作等,让远程员工平等参与会议,提高沟通成效。
三、基于任务的远程工作
基于任务的工作是企业在混合办公时代,用来提高员工留存率和远程工作效率的趋势。旨在通过将工作职责拆分为具体的任务,并对每项任务设立完成期限。管理远程员工很有挑战性,基于任务的工作模式是一个不错的选择。
企业只需要考察远程员工的任务完成度,即可以把控远程员工的工作效率和生产力,而无需通过严苛的监控和频繁的早晚会议。如果你的员工可以在6个小时完成一天的所有任务,剩下的时间用来做他们喜欢的事情,那为什么不呢?
四、跟踪绩效而非工作时间
对于企业来说,跟踪远程员工的绩效表现远比跟踪他们的工作时间更有意义。因为,远程工作赖以存在的优势就是可以灵活选择工作时间和地点,如果再根据传统的朝九晚五的模式去考核远程员工的在场情况和出勤时间是不合时宜的。
只要远程员工能在预定的目标和期限内完成工作,工作时长绝对不是什么大问题。引导他们在正确的时间做好本职工作,这将会为企业带来更好的业绩和生产效率,而非紧盯着他们的工作时间。
五、定期组织远程员工培训
随着时间的推移,市场需求在发生变化,企业的要求自然也会随之改变。这时候就需要对远程员工进行适当的新技能培训,这不仅有利于远程员工今后顺利开展工作,也有利于企业发展的更上一层楼。
要组织高效的远程员工培训,除了合适的培训课题和讲师外,还需要专业设备,以便为远程员工提供出色的体验。威施德FOCUS 200是不错的选择,它拥有一个高清4K摄像头、两个降噪麦克风、人脸逆光补偿和AI自动取景,可为员工提供清晰的图像和语音。